Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda

Di mh78, kami menguruskan platform ini mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan TerkiniPerlindungan Data PeribadiHak Pengguna TerjaminBidang Kuasa Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mh78 Kerangka Undang-Undang yang Melindungi Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, permintaan pemadaman data atau aduan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang waktu operasi kami.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma atau hak akaun anda melalui e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons biasanya diterima dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan mendesak berkaitan polisi atau isu pengesahan. Pasukan kami bertugas setiap hari dalam waktu yang ditetapkan.
Borang Permintaan Rasmi Untuk permintaan pemadaman data atau akses rekod akaun, lengkapkan borang permintaan rasmi dalam bahagian tetapan akaun anda di mh78.my supaya proses dapat dimulakan segera.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami di mh78. Kami menggunakan protokol keselamatan yang ketat untuk memastikan data anda tidak disalahgunakan atau dikongsi tanpa kebenaran anda, selaras dengan…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan ke dalam akaun mh78 dilindungi menggunakan enkripsi SSL.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di mh78.my.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel undang-undang kami atau borang rasmi dan kami…

Pegawai Privasi

mh78 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi undang-undang perlindungan data peribadi yang berkuat kuasa…

Jawapan kepada Soalan Perundangan Anda

Kami memahami bahawa terma perkhidmatan dan dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan hak, data dan prosedur undang-undang di mh78.

mh78 beroperasi mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Di Malaysia, semua terma perkhidmatan kami disusun berdasarkan keperluan undang-undang tempatan yang relevan dengan perkhidmatan dalam talian.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang rasmi dalam tetapan akaun anda di mh78.my atau melalui e-mel pasukan undang-undang kami. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tamat tempoh penyimpanan yang diwajibkan, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data dalaman kami.

Ya, anda berhak meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan undang-undang. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami dan proses akan dimulakan segera.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Semua aduan berkaitan privasi atau penggunaan data boleh dikemukakan terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun. Kami komited untuk menyelesaikan aduan dalam masa yang munasabah mengikut prosedur dalaman.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Daftar Simbol Bertuah Tarian Naga